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我第一次使用转运服务,请问需要怎么操作呢?
只需四步 轻松完成"中韩包裹转运"
第一步:授权微信登录,获得会员专属收件地址。
第二步:在国内电商购物时或快递发货时填写您的会员专属收件地址。
第三步:卖家发货后,登录丰驰速运小程序,预报快递单号,快递公司,商品名称等信息。
第四步:商品到齐后(系统里可以查看),申请打包发货 ,并付款。
这样简单几步,即可在韩国家中等待包裹送达了哦
如您还有困惑
请保存下方二维码至微信,扫一扫添加客服协助您哦
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首次下单有什么优惠吗
新人首次下单立享50元优惠!
30元直接进行发放
且无门槛使用
20元在首次发货完成后自动充入至账号积分
二次下单时可直接使用!
(下单时自动抵扣)
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哪些物品禁止邮寄
违禁品清单
食品、动植物、药品类
禁止邮寄:
谨慎邮寄:
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少量含肉食品,如自热火锅、螺蛳粉里的料包,牛肉酱、辣椒酱等都可邮寄,但纯肉的罐头、香肠、卤蛋、自热火锅中整根火腿肠等等都是不可以的(有海关罚款,没收风险);
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槟榔每个订单不超过5包,建议搭配其他物品一起发。
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未加工过的初级农产品,如芝麻、辣椒、大米、小米等单品限重500g,最多单次可发2-3种。海关会按要求进行检疫,检疫周期约20个工作日,检疫合格予以放行,不合格予以销毁,极大地拖慢包裹到达速度,且有损失风险;
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酒类只允许邮寄500ml以下的规格一瓶,韩国海关会按照规定加征约260%的关税;
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药品每个包裹限制6盒,超出会进行拆分发货,但妇科类(如避孕药等)、中药丸类、精神药物(如安眠药等)无法邮寄,风油精清凉油不属于药品,不需要走食品药品通道;(止痛片禁止邮寄)
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口罩每个订单可发100片,医用手套不超过一包(口罩需走食品通道)
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酒精棉片、84消毒泡腾片、防护服自用量可以发。
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所有需要冷冻及冷藏保存的物品。
电子产品、高价值奢侈品类
2022年6月17日起,所有电子产品均需通过简易通关的形式进行通关
出库时请选择:
1.CJ大韩通运-船运(含食品药品电子产品)
2.韩进-船运(含食品药品电子产品)
禁止邮寄:
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所有可拆卸式电池(如五号、七号电池);
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各种仿牌及侵权产品,侵权物品中韩海关皆会没收。
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空运禁止邮寄一切电子类产品
谨慎邮寄:
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品牌奢侈品需提供购买凭证,并缴纳20%的税金;
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电子产品价值150美金以上的需要提供购买凭证,并需缴纳20%的税金;
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电热毯、充电宝、插头、电动牙刷等电子产品,同种电子产品每个包裹仅可发一个,如夹带过多,发生扣货需要弃货;
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品牌鞋子。中端品牌如:NIKE , adidas ,NewBalance,FILA 、vans、Supreme等。鞋子一次一双,推荐单独发,海关会随机抽检并且联系地方经销商进行正品鉴定,处理周期至少2周以上,价格超过1000RMB可能会要求提交购买记录并缴纳税金;(品牌鞋子需走食品通道)
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其他服装和背包类产品,推荐单个包裹总额不超过1000人民币。如发生抽检,处理方式与鞋子相同。
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CD类,需要提供CD外观由工作人员确认后告知您是否可邮寄,以及邮寄数量限制。
洗护衣物类
隐形眼镜、美瞳。
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2. 谨慎邮寄
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1) 行李类物品,如旧衣服,旧鞋等,如需邮寄请提前用压缩袋进行压缩打包后再邮寄到仓,否则将无法邮寄;每个包裹旧衣物重量限制7kg,超出可能会导致海关扣货(想多发的话请联系客服考虑走EMS渠道);
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2) 化妆品类。液体、乳状品每个包裹不超过4个(如洗发水、沐浴露、洗面奶等)、口红不超过2支、香水不超过1瓶、眼影不超过5盒、指甲油不超过10瓶(需走食品通道)、眼罩不超过20片;
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3) 大量的单一物品。如50个耳钉、10件一样的T恤、10个耳机、20个手机壳等,请直接联系客服处理,无法直接出库。
四、其他品类
禁止邮寄:
1) 各种武器、管制刀具、仿真武器、仿真枪、玩具枪、弹药及爆炸物品;
2) 伪造的货币及伪造的有价证券;
3) 对政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品;
4) 各种烈性毒药;
5) 鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物;
6) 带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品;
7) 各类危险化工制品及腐蚀性的化学制剂。
注:
1.我们会在出库前对违禁品类商品进行严格审核
2.由于订单量较多,我们无法保证所有的违禁商品均可检出,建议童鞋们主动向客服告知或使用小程序包裹预报功能,以防因夹带违禁品导致清关延误或扣留
3.没有任何渠道可以100%保障可发违禁品,是否被查取决于海关的清查力度和童鞋们的幸运值
4.如确有需求发上述各类商品,我们可应要求发出但风险需要自行承担(强烈建议私聊客服沟通后进行)
如无法确定是否可以邮寄,可联系客服确认
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每天几点截单
工作日及周日上午8点截单发货,8点后的订单第二天发出
*韩进渠道订单会在T+1日(次日)发出
周六不发货,周六的订单顺延至周日发出
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韩国关税起征点是多少
韩国起征点:
150美金以下无税,如数量过多仍需要向韩国海关申报
150美金以上有税,税率在货值的18.8%到20%。
丰驰速运会协助收件人进行报关,关税需收件人自行向韩国海关支付,如无法支付也可以由我们代缴
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付款之后多久能收到货物
正常情况下发出后工作日3-5天通关,通关后次日送达
请随时关注清关动态,轨迹可在出库订单中直接查询
如需帮助,请联系客服
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包裹如何计算运费
正常情况下均以重量计费
韩进包裹超过20kg
【CJ超15kg】或单边超过100厘米
三边和超过160厘米会产生派送费用
到韩国会转京东物流(경동택배)派送
派送所产生的额外费用,由快递员收取
请留意短信和电话信息
参考收费标准:
CJ:三边(长*宽*高)*77(KRW)&
总重量*220(KRW)(两者取大值)
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找不到自己的包裹怎么办
找不到已签收的包裹有以下几种情况:
1.当日的入库还没有完成,请咨询客服后耐心等待,一般而言,当天签收的包裹均会在下午2-5点之间入库完毕。
2.包裹面单受到污染,无法辨别入库。
3.最为常见的情况是没有按要求填写您的会员信息导致无法入库,请您留意在您复制仓库地址时,一定要先授权微信登陆,登陆后才可以得到专属于您的会员ID,以会员ID作为收件人信息即可正常入库。
第二和第三项的情况中,您可以使用包裹预报功能,将您签收未入库的包裹单号信息录入,即可完成入库。
扫码添加客服立即获得协助
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关于一票两件问题
如您的订单中含有异形件或超出标准尺寸的物品
会以一个母单号带两个子单号的一票两件形式发出
可能会产生分单费用,请及时看客服消息,由客服联系您进行补交费用
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我怎么知道货物已经到达你们仓库呢?
请关注我们的公众号【丰驰速运】
关注后
包裹入仓后系统会自动发送微信推送给您哦

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货物到了仓库后能存放多久?
免费存放90日,由于每日入库包裹数量较多,超出90日的包裹丢失概不负责,敬请谅解。
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为什么客服建议韩进转CJ发货?
由于韩进渠道的异形件
超大件派送费比CJ到付费用高
尺寸较大且重量较轻的
包裹会按照实际情况给您建议
我们会尽力为您选择最经济的方案
希望您能理解
例如:三边200CM的箱子
韩进到付费用100元,CJ到付约80元
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超重,超体积,打包问题
虽然有时候您提交的货物不超过20公斤
但打包时加上箱子重量可能会超出限制
请理解~
另外,有时候您提交的货物不超过20公斤
但由于尺寸较大
超过韩国普通快递收派件尺寸
我们根据实际情况为您安排合适的分包方案
最后
如无特殊要求,我们会根据实际情况打包
(易碎品加固,超重包装移除等)
如果您有不拆包装
无法预知易碎品加固等特殊提要求
请在下单时进行备注或联系客服协助处理
额外加固不收取费用
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为什么要申请个人通关号?如何申请?
2023年10月1日起
包裹转运需要使用个人清关号进行清关
如果不使用个人清关号
需缴纳20元费用进行简易通关
具体申请方式参考我们图文申请指南
公众号:丰驰国际速运-【个人清关号申请指南】
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为什么我的包裹无法自动入库?
我们做到了入库流程自动化
可以不预报包裹
但,由于各大平台默认隐藏收件人信息
导致包裹入库无法第一时间确认收件人
只需要童鞋们按照我们公众号
【隐私发货指南】
修改下收件设置
关掉隐私发货就可以自动入库啦